کُمُدا یه پلت فرم برای خرید و فروش لباس هست. اولین نگرانی که برای یه خریدار پیش میاد اینه که چطور مطمئن باشم خریدم به دستم میرسه؟
از اون طرف هم برای فروشنده این سوال پیش میاد که هزینه چطور برام واریز میشه؟
خب برای خرید و فروش توی کمدا جای هیچ گونه نگرانی نیست، دلیلش رو امروز کامل توضیح میدیم.
خرید از طریق درگاه امن زرین پال
وقتی از یه آیتم خوشتون بیاد همون لحظه می‌تونین از طریق درگاه پرداخت خود اپلیکیشن که درگاه زرین پال هست هزینه رو پرداخت کنین. پس تا اینجای کار فروشنده لازم نیست نگران پرداخت نشدن هزینه از سمت خریدار باشه.
محفوظ ماندن پول در حساب کُمُدا تا زمان تحویل آیتم
بعد از اینکه خریدار هزینه رو اینترنتی پرداخت کرد، برچسب “پرید” روی اون آیتم زده میشه و شخص دیگه نمیتونه اون رو خریداری کنه.
نکته امن قضیه اینجاس که اون پول واریز شده توی حساب کمدا باقی میمونه تا زمانی که آیتم به دست خریدار برسه.
پشتیبانی کُمُدا از طریق خریدار و فروشنده، پیگیری‌های لازم رو انجام میده و بعد از تایید با کسر درصد کمدا که 15% هست هزینه رو به حساب فروشنده واریز میکنه.
حالا اگر این وسط هر مشکل خاصی پیش بیاد ما می‌تونیم خرید رو لغو کنیم و هزینه رو به خریدار برگردونیم!
فروشنده‌ها باید به این نکته هم توجه داشته باشن که هر محموله پستی قابلیت پیگیری داره.
پس برای خرید و فروش توی کمدا لازم نیست نگران چیزی باشین، اگر هم می‌خواین راجع به نحوه ارسال آیتم بیشتر بدونین پیشنهاد می‌کنیم حتماً این مطلب رو هم بخونین.
اگه بخوایم عکسای بیشتری برای خریدار بفرستیم چطوری امکان داره؟و اینکه چطور باید بسته هارو ارسال کنیم ادرس پستی رو از خود خریدار بگیریم و ب اون ادرس پست کنیم؟هزینه پست چی میشه؟
سلام عزیزم بله باید با خریدار هماهنگ کنی برای ارسال. به شماره پیشتبانی کمدا پیام بده تا راهنمایی کنیم.
چطور مطمئن شیم جنسی ک فروشنده میزاره سالمه و مثلا پارگی نداره و تو عکس مشخص نیس
قبل از خرید سوالات کافی ازشون بپرسین، بخواهید از زوایای مختلف عکس بذارن و اگه خدایی نکرده زمان تحویل مغایرتی بود به پشتیبانی اطلاع بدین.
من یکی از آیتم هام زده پرید ولی کسی پیام نداده که این لباسو خواسته یاادرسشو بده میشه راهنمایی کنیین ممنون
لطفا به شماره پشتیبانی کمدا پیام بدین.۹۳۰۹۱۳۷۳۳۴
سلام.بعد ازینکه مشتری گزینه رسید رو زد چقدر طول میکشه پول بحساب فروشنده واریز بشه؟
سلام عزیزم، روز شنبه واریز میشه براتون. شنبه هر هفته. شماره شبا رو هم حتما توی پروفایل وارد کنین.
من دسترسیم به کمدا محدود شده چه جوری میتونم ایتمام دوباره برگردونم یا دوباره فعالیت کنم حتی نمیتونم به کسی پیام بدم
سلام
از بخش پشتیبانی میتونی پیگیری کنی
شماره : ۹۳۰۹۱۳۷۳۳۴ ۹۸+