قوانین و مقررات

وارد آیتم مورد نظرت شو و دکمه “گفتگو با فروشنده” رو بزن. با فروشنده صحبت کن و اطلاعات مربوط به آیتم یا عکس‎های بیشتر ازش بگیر و وقتی از خریدت مطمئن شدی آیتم رو به سبد خریدت اضافه کن. بعد وارد سبد خریدت شو و خریدت رو نهایی کن. بعد از ثبت یا انتخاب آدرس به درگاه بانکی منتقل میشی و میتونی هزینه آیتم رو پرداخت کنی (تا زمانی که آیتم به دستت نرسه و گزینه به دستم رسید رو نزنی پولت دست کمدا امانت هست). موقع خرید هزینه زیرساخت و مالیات هم به مبلغ آیتمت اضافه میشه.

می‌تونی با فروشنده هماهنگ کنی تا آیتم رو برات نگه داره و عکس مربوط به آیتم رو از کمدش حذف کنه تا خریدار دیگه‌ای نتونه خرید بزنه و زمانی که تونستی بخری مجدد آیتم رو آپلود کنه و تو خرید کنی (این به توافق خریدار و فروشنده بستگی داره).

لطفا بگو که فقط از طریق کمدا خرید و فروش داری و کمدش رو گزارش کن (امکان پیگیری خرید و فروش خارج از کمدا از سمت تیم پشتیبانی وجود نداره).

زمانی که آیتم به دستت رسید اول کامل بررسی‌اش کن و اگه مشکل و مغایرتی نداشت گزینه به دستم رسید رو بزن (پروفایل/خریدهام). اما اگه آیتم با توضیحات فروشنده مغایرت داشت از مغایرت‌ها برای پشتیبانی عکس بفرست تا تیم مرجوعی بررسی کنه. یادت باشه از زمانی که آیتم به دستت می‌رسه تا ۳ روز بیشتر فرصت نداری وارد روند مرجوعی بشی و اگه رسید آیتم رو بزنی نمیتونی وارد این روند بشی. در صورت تایید مرجوعی، فروشنده موظف به پرداخت هزینه مالیات هست.

اگر آیتمی که به دستت رسیده با اطلاعات فروشنده مغایرت داره از مشکلاتش عکس بگیر و از قسمت کمک برامون بفرست تا مرجوعی آیتم بررسی بشه و نتیجه بهت اطلاع داده بشه. یادت باشه برای وارد شدن به روند مرجوعی از زمانی که آیتم به دستت میرسه تا ۳ روز بیشتر فرصت نداری و حواست باشه گزینه به دستم رسید رو نزنی.

به عنوان صاحب جدید اون آیتم می‌تونی بذاریش تو کمدا و به پول تبدیلش کنی.

اگه مرجوعی توافقی بین خریدار و فروشنده باشه، در مورد هزینه پست، خریدار و فروشنده باید با هم به توافق برسند و کمدا دخالتی در این مورد نداره. اما اگه مرجوعی از سمت کمدا تایید بشه هزینه پستی رفت و برگشت به عهده فروشنده هست.

اگه برای مرجوعی با فروشنده به توافق رسیدی باید تاییدیه توافق مرجوعی رو برای کمدا بفرستی (عکس از پیامی که فروشنده با مرجوعی موافقت کرده) و با هماهنگی با فروشنده آیتم رو براش ارسال و وقتی به دستش رسید بهمون اطلاع بدی تا مرجوعی آیتم ثبت بشه.

امکان معاوضه در کمدا وجود نداره و نمیتونیم برات پیگیری کنیم.

بسته به زمان آپلود آیتم، به ترتیب آیتم ها بررسی و تائید میشن و آیتم هایی که از ساعت 12 شب تا 8 صبح آپلود میشن به ترتیب از ساعت 8 صبح بررسی میشن.

وقتی آیتمت تائید بشه میتونی توی پروفایل/آیتم هام ببینیش.

زمانی که آیتمی فروش میره برات پیام میاد که آیتمت پرید و تو باید تائیدش کنی. همچنین آیتم فروش رفته ات رو میتونی از قسمت پروفایل/خرید و فروش/فروش هام ببینی.

در مرحله اول باید فروشت رو تائید کنی (یادت باشه اگه فروشت تائید نشه بعد از گذشت 4 روز به صورت اتومات کنسل میشه). با خریدار صحبت کن و بعد از مشخص کردن نحوه ارسال، آیتم رو براش بفرست.

خریدار! مگر اینکه فروشنده بخواد ارسالش رایگان باشه.

مسئولیت سالم رسیدن آیتم به دست خریدار با فروشنده هست پس باید جوری بسته بندی کنی که حین حمل و نقل به آیتم آسیبی نرسه.

آیتم هایی که بیش از یک موجودی دارن بعد از فروش یکی از موجودی ها روش پرید نمیخوره تا مجدد قابل فروش باشه.

کمدا یه شبکه اجتماعی شیک و با احساسه واسه خرید و فروش که درصدش 15 هست البته که اینجا حق تقدم با خانم هاست. می تونی با قیمت مناسب چیزمیزای شیک بخری، هم سلیقه هات رو پیدا کنی و کمدت رو هم خالی و به پول تبدیل کنی و حداقل ۵۰٪ پولی رو که خرج کردی، برگردونی به جیب‌ات! و البته خرید کنی و باز ۵۰٪ هر خریدی بمونه توی جیب‌ات! توی کمدا با آدمای جدید میتونی ارتباط برقرار کنی و کلی دوست پیدا کنی.

اینجا 2 تا داستان داریم. فروشنده و خریدار.

فروشنده ام: اگه چیزمیزای بلااستفاده داری، کمدت حسابی شلوغه و دلت نمیاد ببخشیشون، از آیتم هات عکس بگیر، مشخصات رو وارد کن و بفرست توی کمدا تا فروش بره. وقتی که آیتم ات رو بخرن، برات پیامک میاد و خبردار میشی. از طریق پیام خصوصی با خریدار هماهنگ کن تا بتونی آیتم رو از راهی که مدنظرشه با هزینه ی خودش براش بفرستی، تحویل صاحب جدید که دادیش، پول به کیف پولت وارد میشه. می تونی به حساب شخصیت واریزش کنی یا اینکه توی کمدا دوباره چیزای جدید بخری. تمام!

خریدارم: اکثر چیز میزایی که توی کمداست 50 تا 70 درصد تخفیف خورده. اگه از چیزی خوش ات اومد به سبد خریدت اضافه ش کن. روش پرداخت رو انتخاب کن. توی درگاه اینترنتی پرداخت کن. فروشنده می رسونه دستت. بعد که رسید، میری توی اپ و از پروفایل ات، دکمه “خریدهام” رو میزنی و گزینه ”رسید“ رو انتخاب می کنی تا ما پول رو به فروشنده بدیم. بعدش هم به کیفیت آیتم امتیاز میدی! حواست باشه برای خرید به فروشنده پیام بدی و قبل از خرید باهاش هماهنگ بشی.

15 درصد.

پوشیدنی و اکسسوری های سالم و تمیز و نو/در حد نو که از کمدمون بیرون نیومده، کتاب یا وسایل کودک و سیسمونی بچه ها که نو یا در حد نو ولی سالم و تمیز باشن، دکوریجات خوشگلی که خودت درست میکنی یا تمیز و درحد نو هستن و دیگه استفاده نمیکنی، وسایل کمپینگ و سفر با کلی انرژی مثبت و نهایتا وسایل نو یا در حد نو آشپزخونه و خونه ات تا بالاخره کابینتات یه نفسی بکشن.

آیتم هایی که خیلی ازشون استفاده شده، ترند و یا تمیز نیستن رو نذاریم توی کمدا. اگه آیتم نقصی داره با صداقت اون رو توی توضیحات ذکر کنیم.

اگه خودت خریدی، 50 تا 70% از قیمت اولیه کم کن. چون هدف اینه که از کمدت خارج بشه نه این که کاسبی کنیم. اگه برات هدیه آوردن یه تحقیقی کن ببین که الان قیمتش توی بازار چقده یا ارزشش چه حدوده. بعد 50-70 درصد تخفیف بذار روش.

با امتیاز دادن به آیتم فروشنده به سایر کمدی ها کمک میکنی که فروشنده های تاپ رو راحتتر پیدا کنن و خرید بهتری داشته باشن. اینجوری کیفیت کمدا در حد انتظار و قابل قبولت میمونه.

لطفا بگو که فقط از طریق کمدا خرید و فروش داری و کمدش رو گزارش کن (امکان پیگیری خرید و فروش خارج از کمدا از سمت تیم پشتیبانی وجود نداره).

می تونی به پشتیبانی پیام بدی تا خریدت رو کنسل کنه یا اینکه به فروشنده بگی منصرف شدی. بعد از کنسلی، هزینه زیرساخت و مالیات بهت برنمیگرده، پس حواست رو جمع کن و از خریدت مطمئن شو بعد خرید کن. اما اگر فروشنده از فروش آیتمش منصرف بشه این دو هزینه به عهده فروشنده هست.

باید به فروشنده پیام بدی، کد رهگیری رو ازش بگیری و توی سایت رهگیری پستی چک کنی.

از قسمت ”پیام خصوصی” با خریدار هماهنگ کن تا به روشی که براش مطلوب تره آیتم رو ارسال کنی. اگه توی یه شهر هستید تحویل حضوری، الوپیک، اسنپ باکس یا… هر دو الی چهار چرخی رو بیاب که سالم به مقصد برسه. اگه توی دو تا شهر مختلف هستی هم پست، پست ملی یا تیپاکس رو امتحان کن.

توافقیه و ما میگیم خریدار! اما اگر فروشنده ای با رایگان کردن ارسال هات میتونی کلی خریدار جدید جذب کنی.

از اونجایی که داری آیتم ات رو با عشق وارد یه کمد دیگه می کنی خوبه که خوشگل بفرستیش، تازه اگه دوست داشته باشی میتونی یه کمداستانک هم برای صاحب جدیدش بنویسی. این که از کجا خریدی؟ چه جور سر از کمدت درآورده؟ داستان اش چیه؟ چرا گذاشتیش توی کمدا؟
راستی مسئولیت سالم رسوندن آیتم به دست خریدار به عهده توئه.

متاسفانه نه! برای اینکه خرید خوبی داشته باشی توضیحات آیتم که شامل اندازه هاست رو با دقت بخون و از فروشنده اطلاعات کامل رو دریافت کن.

به عنوان صاحب جدید اون آیتم میتونی بذاریش تو کمدا و به پول تبدیلش کنی.

آیتم ویژه به مدت 24 ساعت میاد توی لیست آیتم های ویژه صفحه اول کمدا. برای اینکه آیتم ت رو ویژه کنی دکمه ی مربوط رو توی صفحه آیتم انتخاب و 50000 تومان پرداخت کن. آیتمت ویژه میشه و صفحه اول نمایش داده میشه.

کمد جادویی به مدت 24 ساعت میاد توی لیست کمدهای جادویی صفحه اول کمدا. برای اینکه کمدت رو جادویی کنی دکمه ی مربوط رو توی کمدت انتخاب و 100000 تومان پرداخت کن. کمدت جادویی میشه و صفحه اول نمایش داده میشه.

کوپه یه فضای امن و صمیمی واسه گپ و گُفتِ داغ درباره موضوع‌های مختلف هست که می‌تونی توش دوستای هم‌سلیقه‌ات رو پیدا کنی و تجربه‌هات رو به اشتراک بگذاری و از تجربه بقیه هم استفاده کنی.

با شماره‌ای که توش ثبت نام کرده بودی با زدن دکمه “ورود” همون لحظه یه رمز شب برات پیامک میشه و می‌تونی باهاش بپری توی کمدا. همه اطلاعات سرجاشون هستن و نیازی به داشتن رمز نیست.

با عرض پوزش بسیار، اگه بخوای شماره رو عوض کنی باید یه بار دیگه از اول ثبت نام کنی.

بله. تو قسمت پروفایلت شهر محل سکونت رو انتخاب می کنی تا بقیه هم ببینن و بتونین راحت تر خرید و فروش داشته باشین

خیلی راحت. بهش کمدا رو معرفی کن تا اپلیکیشن رو از سایت کمدا دانلود کنه. یا خودت مستقیم از اپلیکیشن براش لینک دعوت رو بفرست. اگه قبول نکرد، از یقه بگیرش به زور بیارش در جریان! کُمُدی ها دخترهای خاصی هستن. با کُمُدات در سطحِ ایران (و حتی در جزایرِ بورابورا) پُز بده.